to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Açık Ambalaj Şikayeti
Mama Evde üzerinden Purina Pro Plan Medium Adult Sensitive Skin 3 kg köpek maması siparişi verdim. 20’sinde verdiğim sipariş 28.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Tarafıma, markası, son kullanma tarihi ve içerik bilgisi olmayan, tamamen şeffaf bir poşet içinde, açık mama gönderildi. Ne ambalaj ne de üzerinde herhangi bir etiket yok, bu nedenle hem ürünün ne olduğu belli değil hem de güvenle köpeğime veremiyorum.
Ben markalı, kapalı ve orijinal ambalajında ürün sipariş etmişken bu şekilde açık ve bilgisiz bir mama gönderilmesini kabul etmiyorum. Siparişimde yer alan Purina Pro Plan Medium Adult Sensitive Skin 3 kg ürününün orijinal, kapalı ambalajında eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
