to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Geri Ödeme Ve İade Talebi
18.09.2026 tarihinde internet üzerinden Nexgard parazit tableti ve yanında Felicia mama siparişi verdim. Ancak yaklaşık 9 gün sonra, 26.09.2026’da siparişim teslim edildiğinde gelen ürünün ne Nexgard tablet ne de Felicia mama olmadığını gördüm. Ürün şeffaf bir poşet içinde, adı sanı belli olmayan, farklı bir mama olarak gönderilmiş.
Bu alışveriş için 1.989 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 6AAD7CC231412. Siteye ve satıcıya ulaşmak için aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Hem ödediğim para boşa gitti hem de evcil hayvanım için özellikle seçtiğim ürünler gönderilmedi.
Yanlış ve güven vermeyen bir ürün gönderilip sonra da hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamaları nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ödediğim tutarını ve bu yanlış ürünün geri alınmasını istiyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur eden bu sitenin denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mamanevde üzerinden 18.09.2026 tarihinde mama ve Nexgard tablet içeren bir sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece mama gönderildi, Nexgard tablet hiç gelmedi ve gelen ürün de siparişimdeki içerikten farklıydı.
Eksik ve farklı ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 6AAD7CC231412’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Nexgard tabletin gönderilmemesi ve ürün farklılığı nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
