Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Kedi Maması Teslimatı İçin Acil Düzeltme Talebi

Maman Evde firmasının kendi sitesi üzerinden 8 adet 15 kg King Lider kuzu etli kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişimde gönderilmesi gereken ürünler yerine yalnızca 1 adet 15 kg Cuddy marka köpek maması gönderildi. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ürün sayısı eksik olarak teslim edildi.

Sorun bugün yaşandı ve ben durumu firmaya iletmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış gönderilen köpek mamasını kullanabilirim ne de eksik gönderilen kedi mamalarının yok sayılmasını kabul edebilirim.

Yanlış ve eksik gönderilen siparişimin acilen düzeltilmesini, siparişimdeki 8 adet 15 kg King kuzu etli kedi mamasının gönderilmesini ve gerekirse yanlış ürünün iadesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #6a68636403fa8’dir.