Royal Canin Köpek Maması Ambalajsız Gönderildi, Sahte Şüphesi Ve İade Talebi

Mamanevde internet sitesinden 3 kg Royal Canin Sterilised köpek maması satın aldım. Ürün sayfasındaki görselde Royal Canin’in orijinal paketli maması açıkça görülmesine rağmen, ürün bana ambalajsız, şeffaf plastik bir poşetin içinde gönderildi. Bu şekilde gönderildiği için mamanın orijinal olup olmadığı, içine farklı bir mama konulup konulmadığı kesinlikle anlaşılamıyor.

Evde bulunan daha önce aldığım orijinal, paketli Royal Canin mamayla karşılaştırdığımda, gelen mamanın tane boyutunda ve renginde belirgin farklar gördüm. Bu nedenle firmanın bana sahte ya da Royal Canin olmayan bir mama gönderdiğini düşünüyorum ve köpeğimin sağlığının bu kadar riske atılmasından dolayı son derece rahatsızım.

Ürünün derhal iadesini ve ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm mercilere başvuracağımı ve yasal yollardan hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.