to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Köpek Maması Gönderimi Ve İade Talebi
Mamanevde.com internet sitesinden 14.08.2026 tarihinde 3.860 TL ödeyerek Royal Canin Maxi yetişkin köpek maması 15 kg siparişi verdim. #6A7F2D5CE1EAE numaralı bu siparişim 20.08.2026 tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, açıklamalarda belirtilen orijinal kapalı ambalajlı mama yerine, şeffaf poşetlere konmuş, açık ve sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan mamalar şeklindeydi.
Durumu fark eder etmez ürünün fotoğraf ve videosunu çekip hem WhatsApp üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ilettim. Ürünün ayıplı olduğunu, bu şekilde açık ve farklı mamanın tarafıma gönderilmesini kabul etmediğimi, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirttim. Kendilerinden iade kodu talep ettim ve görselleri de paylaştım. İlk etapta ilgileneceklerini söyleseler de, sonrasında mesajlarıma cevap vermediler, telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve iletişimi tamamen kestiler.
Açık, şeffaf poşetlere konmuş ve sipariş ettiğim ürünle uyuşmayan bu mamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu firmadan derhal ödediğim 3.860 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve gönderdikleri bu sahte mamaları geri almalarını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanmaya, gerekli şikayet ve başvuruları yapmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Yetkili kişi Bahar hanım iki cihanda da iki yakan bir araya gelmez inşallah 🙏🏿
Yazışmalara bir bakın paramızla rezil ettiniz ama bunun hesabını adalet karşısında vereceksiniz!
Merhaba sevgili maman evde pet market ailesi hala iademi yapmama ve benimle iletişime geçmeme konusunda ısrarcısınız kendiniz bilirsiniz size her gün yeni suprizlerle kendimi hatırlamaktan bıkmayacağım eki inceleyin ve bir daha düşünün derim☺️ pazartesi ye kadar paramı iade edin aksi takdirde savcılıkta görüşürüz 😘
