Maman Evde Sitesinde Ödenen Kedi Maması Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Maman evde sitesinden 16 Eylül’de İstanbul’dan 3 adet 24’lü paket Gourmet kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün havale ile 2.157,30 TL olarak yaptım ve bana 6AAA5F1B571F2 numaralı sipariş verildi. Ödemeyi almalarına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir geri dönüş yapıldı.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım, muhatap bulamıyorum. Ürünlerim gönderilmediği gibi para iadesi de yapılmadı ve şu anda hem ödediğim tutar hem de siparişim adeta gasp edilmiş durumda.

Maman evde sitesinin ya ürünlerimi acilen göndermesini ya da ödediğim 2.157,30 TL tutarın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.