Kedi Maması Gönderilmedi, Firma Yanıt Vermiyor, Kedilerimiz Mamasız Kalıyor

Maman Evde adlı firmadan 25.06.2026 tarihinde saat 13:14’te iki adet büyük boy kedi maması sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Hepsijet ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen, o tarihten bu yana ürünler bir türlü kargoya verilmedi.

Sipariş numaram #6A3CFF90AB39A’dır. Firma ile farklı kanallardan iletişime geçmeyi denedim ve birkaç gün önce yanlış bilgiler verildi. Şu anda ise firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu nedenle dolandırıldığımızı düşünüyoruz. Bu süreçte kedilerimiz mamasız kaldığı için sürekli geçici mama almak zorunda kalıyoruz ve ekstra masraf yapıyoruz.

Hem ürünlerimin acilen gönderilmesini hem de uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde belirttiğim üzere hukuki süreç başlatacağımı ve gerekli yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.