to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası İade İşleminin Gecikmesi Ve Cevap Almama
28 Temmuz 19:087
16 Temmuz’da Mamanevde.com üzerinden hem kedi hem de köpek için 2 adet pire tasması siparişi verdim. Ürünlerin ellerinde olmadığı, bu yüzden de net bir termin süresi verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 22 Temmuz’da siparişimin iptalini talep ettim ve iptalin yapıldığı, ücret iadesinin gerçekleştirileceği WhatsApp üzerinden bana bildirildi.
Kredi kartımdan toplam 3.630 TL ödeme yaptım. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım dikkate alınmıyor.
Ödenen 3.630 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
