Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gelmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Özgür
05 Ekim 2025 15:16
277

22.09.2025 tarihinde Mamakolik üzerinden online alışveriş yaparak TS2209185 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 3.100 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ya geçiştirildim ya da hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım.

Siparişim iade kapsamında olmasına rağmen, hem ürünüm gönderilmedi hem de herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık bu firmadan ürün teslim edilse bile güven duymuyorum ve mamayı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

urunum-gelmedi-param-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
profile
1 Destek
16 Ekim 2025 15:12 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhabalar sistemsel hatalardan dolayı yaşanan aksaklık sebebiyle iletişim sürecimizde gecikme yaşanmıştır. Siparişinizi oluşturduğunuz Kredi Kartı'na iadeniz sağlanmıştır. Hesabınızı kontrol edebilirsiniz. Bu yaşanan aksaklık sebebiyle firmamız adına özürlerimizi iletiriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
07 Ekim 2025 14:04
237

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğin Yarattığı Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 20:15
392
4
Tc Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen Mama Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

profile
Tc Sinan
05 Ekim 2025 17:06
256
siparis-verilen-mama-teslim-edilmedi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Kayıp Firma Sessiz Mağduriyetim Büyüyor

profile
İlayda
04 Ekim 2025 23:33
244
siparisim-kayip-firma-sessiz-magduriyetim-buyuyor-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Siparişim Günlerdir Ulaşmadı Firma Güven Vermiyor

profile
Tuğçe
06 Ekim 2025 12:59
419
Benzer Şikayet Yaz