Mamaplus Firmasının Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Kedi maması aldığım Mamaplus firmasına ilginç bir şekilde telefonla ulaşamıyorsunuz. İletişim oldukça zor. Satın almayı yanlışlıkla gerçekleştirdiğim bu firmanın numarasını mesafeli satış sözleşmesinden bir şekilde buldum. Telefonu yanıtlayan hanımın hiçbir şeyden haberi yok. Neyi sorsam, 'Satın ald...

19 Mart salı sabahı vermiş olduğum sipariş, her gün arayıp telefondan neden hala verilmediğini sormama rağmen 'en kısa sürede verilecek' diyerek üç gün oyaladılar. En sonunda 21 Mart'ta kargoya verildiğini söylediler ancak kargo takip numarası paylaşmadılar. Uzun uğraşlar sonucu kargo takip numaramı...

Mamaplus firması, 21 Haziran'da sipariş verdiğimiz köpek mamasını 28 Haziran olmasına rağmen kargoya vermedi. İletişime geçebileceğimiz kimse yok. Defalarca aradım, yazdım. Mail attım ama dikkate alan olmadı. Bu tip durumlarda gerekli yaptırımların uygulanması adına kontrollerin yapılması gerekiyor....

Mamaplus adlı firma verdiğimiz siparişleri kargoya 4/ 5 gün sonra veriyor. Perşembe günü mama sipariş ettim ve Instagram hesaplarına kargoya ne zaman vereceklerini sordum bana 2 gün sonra kargoya veriyoruz. Genelde dediler. Yani cumartesi kargoya verilir dediler. Ama kargoya vermediler. Pazartesi ya...