Gebe Takibi İçin Alınan Randevuda Hizmet Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

4 Haziran 2025 tarihinde, kadın doğum uzmanı Dr. A**** Çelik’ten gebe takibi için randevu alarak hastanenize geldik. Muayene için 4.400 TL ücret ödedik. Ancak muayene sırasında Dr. A**** Çelik, gebe takibi yapamayacağını belirtmiş ve bizi hastanenizdeki başka uzman bir doktora yönlendirmiştir. Bu durum bizi oldukça şaşırtmış ve mağdur etmiştir, çünkü randevumuz özellikle kadın doğum uzmanı için alınmıştı ve bu konuda önceden bilgilendirilmedik. Bizim A**** hocayı tercih etme sebebimiz, kendisinin alanında profesyonel bir kadın doğum uzmanı olmasıydı ve randevu alırken bu hususu hastanenizle de görüşmüştük. Randevu sürecinde
“Dr. A**** Çelik gebe takibi yapmamaktadır” ya da muayene odasına ilk girdiğimizde “Ben gebe takibi yapmıyorum” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Daha da vahimi, özellikle bizden sonra randevu alan başka bir hasta için gebe takibi yapıldığı bilgisini öğrendik. Bu durum, doktorun hasta seçip seçmediği veya başka bir durumun mu söz konusu olduğu konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Randevu sürecinde, doktorun gebe takibi yapamayacağına dair herhangi bir bilgi verilmemesi, hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşamamıza sebep olmuştur.

Bu çerçevede, muayene için ödemiş olduğumuz 4.400 tl’nin tarafımıza eksiksiz olarak iadesini talep ediyoruz. Bize bilgisi verilmeyen ve yapılmayan hizmet karşılığında alınan ücretin geri ödenmesi, yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi açısından zorunludur. Konuya ilişkin iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini bekliyoruz.