to read complaints and reviews, or file yours.Malitur Malı Tur Kesin Kalkışlı Turu Bir Gün Önceden İptal Etti
Malı turdan İzmir turu almıştık bir gece konaklamalı cuma akşamı yola çıkacaktık. Daha bugün (23.05) perşembe iptal diye bizi aradılar. Bu tur kesin kalkışlı bir turdu. Kesin kalkışlı turu kalkıştan bir gün önce arayıp rahat bir tavırla iptal olduğunu söylendi. Biz başka yere gidip turu iptal edebiliyor muyuz diye daha önceden aramıştık, bir ay öncesinden iptal etme hakkımız varmış. Yani biz bir ay önceden ancak iptal edebiliyoruz siz nasıl bir gün önceden iptal edebiliyorsunuz? Siz bize iptal şansı vermediniz biz ortada kaldık gitmek istediğimiz yerlerde ki uçaklar doldu. Telafi için en ufak bir girişimde bulunmadınız. Tüketici Hakları'na da başvuruda bulunacağım.
Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Şikayetiniz Kültür Turları birimimize iletilmiştir. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri
