Kazançlı Kuponum Hatalı 'Kaybetti' Olarak Gösterildi
Maksibet üzerinden oynamış olduğum kuponum tüm maçlar doğru gelmesine rağmen sistem tarafından onaylanmadı ve kazanç sağlamış olmama rağmen kupon “kaybetti” olarak gösterildi. Bu durumun acilen incelenmesini ve kuponumun gerçek sonucuna göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Daha önce uzun süre oyun oynamamama rağmen ilk defa tekrar giriş yaptığımda böyle bir sorunla karşılaştım. Sistem hatasından ya da teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Canlı destek veya diğer iletişim kanalları üzerinden net bir çözüm sunulmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum.
İlgili kuponun detaylarının incelenerek hatanın düzeltilmesini, kazancımın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını talep ederim.