Kazanç Çekim Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı

Ayaz

900

26.10.2025 tarihinde saat 14.35’te Maksibet hesabıma 5.000 TL yatırdım ve Pragmatic Play, Want, PG Soft gibi sağlayıcıların slot oyunlarında oynadım. İlk yatırdığım tutarı kaybettim, ardından verilen bonusla tekrar oynayarak toplam bakiyemi 95.000 TL’ye çıkardım. Bu tutar için 'Süper Çekim' işlemiyle çekim talebi oluşturdum (Referans No: 5692***83). Ancak, sistemde 'riskli müşteri' olarak işaretlendiğim ve işlemin incelemede olduğu belirtildi.

Canlı destek ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim; her seferinde işlemin incelendiği ve tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 27 saat geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, çekim talebim hâlâ sonuçlanmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiyem görünür durumda fakat oyun oynayamıyor ve çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Tüm doğrulama işlemlerimi daha önce tamamlamıştım ve aktif bir bonus ya da çevrim şartım yok.

Daha önceki çekim işlemlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda sadece ödemenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

kazanc-cekim-talebim-uzun-suredir-sonuclanmadi-1.jpg

Gelişme

20 Kasım 2025 10:17

18.11.2025 tarihinde Maksibet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 95.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak çekim işleminin tamamlanması tam 23 gün sürdü ve bu süreçte risk birimi tarafından inceleme yapıldığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli incelemenin devam ettiği söylendi ve bu bekleyiş süreci oldukça uzun sürdü.

Bu gecikme nedeniyle paramı zamanında kullanamadım; eğer ödeme daha erken yapılsaydı, borçlarımı daha rahat ödeyebilir veya farklı harcamalarımı gerçekleştirebilirdim. Sonuç olarak ödeme yapılmış olsa da, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.