Geçersiz Promosyon Kodu Ve Destek Yanıtı Yok

Maksibet’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım. Sayfada ödül verileceği belirtilen bir kampanya kapsamında promosyon kodu paylaşılıyordu. Ben de bu promosyon kodunu aldım ve kullanmak istediğimde panel, kodun geçersiz olduğunu söyledi. Herhangi bir tarih sınırlaması veya ek koşul belirtilmediği halde sistemin kodu geçersiz sayması beni mağdur etti.

Bu durum üzerine canlı destek hattı üzerinden gerekli şikayetimi ilettim ancak aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Hem promosyon kodunun geçersiz görünmesi hem de destek biriminin geri dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kazanmam gereken ödülün tanımlanmasını ve konu hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.