to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenomenbet’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım. Sayfada ödül verildiği, promosyon kodu tanımlandığı belirtildi ve ben de paylaşılan bu promosyon kodunu aldım. Ancak siteye girip kodu kullanmak istediğimde sistem bu kodun geçersiz olduğunu söyledi ve işlemim gerçekleştirilmedi.
Kodun nasıl olup da geçersiz göründüğünü anlayamıyorum, çünkü kod bizzat resmi Telegram sayfanız üzerinden paylaşıldı. Ardından canlı destek hattınız üzerinden konu ile ilgili şikayetimi ilettim fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Telegram üzerinden paylaşılan promosyon kodumun geçerliliğinin sağlanmasını, hesabıma ilgili ödülün tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
