to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde saat 23:14’te, Makromusic hesabımla ilişkili banka kartımdan 518,77 TL tutarında Platinum üyelik ücreti çekildi. İOS kullanıcısıyım ve bu üyeliği istemedim; App Store aboneliklerimde de görünmüyor. Eski telefonumda da hesabım açıktı, ancak şu anda Platinum üyeliğim aktif olarak gözüküyor. Makromusic müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.
Daha önce yaklaşık 1,5 yıl önce Platinum üyeliği isteyerek kullanmıştım, ancak artık istemiyorum ve herhangi bir şekilde onay vermeden hesabımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Platinum üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım: h**********@hotmail.com
Makromusic uygulamasında iPhone cihazım üzerinden Premium üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde iptal seçeneği görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte üyelik ücretim tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üyeli...
Spotify’da “Huseyinbilen” kullanıcı adıyla 1 aylık ücretsiz Premium üyelik başlattım. Ancak 28 Ekim 2025 tarihinde saat 07.08’de banka kartımdan habersiz bir şekilde 59,99 TL ücret çekildi. Üyelik başlatılırken ilk ayın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen hesabımdan para alınması beni mağdur etti....
iPhone kullanıcısıyım ve yanlışlıkla FaceTime aracılığıyla satın alma işlemi gerçekleştirerek 500 lira ücret ödeyip Makro Platinum satın aldım. İstemediğim halde otomatik olarak gerçekleşen bu satın alma işlemi sonrasında üyeliği iptal ettim. Hemen Apple abonelikler bölümünden iptal işlemini gerçekl...
Mart ayında oluşturmuş olduğum Makro Müzik üyeliğimi, Nisan ayında iptal etmeme rağmen, geçen yıldan bu yana 500 TL 500 TL şeklinde hâlâ çekim yapılmış. Bunu yeni fark ettim. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu çekimi şikayet ettim, ancak App Store'dan hiçbir şey yapılamadığını söylediler. Makr...
Makro Music uygulamasına 08.05.2025 tarihinde 6 aylık abone oldum. 1199,99 TL değerinde Platinum üyelik satın aldım. Ancak 11.07.2025 tarihinde hesabıma erişim engeli getirildi. Herhangi bir şey yapmamama rağmen. Asılsız bir şekilde şikayet edildim. Yüksek ihtimalle. Ki ben eğer yaşı küçük ya da sah...
Yorumlar