to read complaints and reviews, or file yours. 
Makromusic for Artists üzerinden bir kampanya satın aldım ve 11.858,35 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında 15.000 dinlemeye ulaşan parçam, Spotify tarafından illegal faaliyet şüphesiyle platformdan kaldırıldı. Bu durum yaklaşık 5-6 hafta önce gerçekleşti ve 3 haftadır çözüm bekliyorum. Sorunu uygulama içi destek üzerinden Makromusic’e iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Kampanya kapsamında yalnızca bir satın alma yaptım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Herhangi bir garanti, iade veya sözleşme kapsamı yoktu. Satın aldığım hizmetin sonucu olarak, Spotify’ın parçamı bot dinlemeler nedeniyle kaldırdığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Makromusic’ten beklentim; eğer hizmetlerinde bot kullanılmadıysa, Spotify ile iletişime geçip parçamın tekrar platforma eski haliyle, önceki dinleme sayısıyla yüklenmesini sağlamalarıdır. Eğer illegal bir yöntem kullanıldıysa ya da teknik bir hata nedeniyle Spotify’ın dinlemeleri bot olarak algılamasına sebep olunduysa, ödediğim ücretin enflasyon farkı ile birlikte iade edilmesini ve dinlemelerimin (stream'lerimin) silinmesinden kaynaklanan maddi-manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Müzik öğrencisi ve bağımsız bir sanatçı olarak, Spotify’da son bir ay içinde yaklaşık 10.500-11.000 civarında organik dinlenmem hiçbir uyarı yapılmadan silindi. “ALL time streams” kısmında bu ayın tüm dinlenmem kayboldu, ancak istatistiklerim ve dinleyici kitlem duruyor. Daha önce de bir kez stream ...
Geçen ay Makromusic üzerinden 2 ay kampanya oluşturdum. Bu kampanyalar için 5.000 TL'nin üzerinde ücret ödedim. Kampanyalar sonunda Spotify Makromusic üzerinden tanıtım yaptığım albümü bot dinleme gerekçesiyle sistemden sildi. 5.000 TL'yi benden aldıkları gibi yeni çıkan albümümü de tüm dinlemeleri ...
Ekibim ve müzisyen dostlarımız Makromusic'i uzun zamandır sorunsuz kullanıyoruz. Ancak yakın zamanda yayında olan bir eser için bir kampanya oluşturuldu ve 15 bin for Artists tıklaması satın alındı ve yayımlandı. Eserin 999 listeye de eklendiği görülüyor uygulamada, fakat Spotify'dan kontrol ettiğim...
Spotify, Makromusic ile yaptığım reklam sonrasında dinleyicilerin yapay olduğunu iletti; organik dinleyiciler olmadığı tespitiyle şarkılarım Spotify'den kaldırıldı. Bu konuyla ilgili Makromusic'ten şikayetçiyim! Dünya kadar para ödedim ve dinleyiciler bolt; sahte çıktığı için şu an şarkılarım silind...
M*** A** M**** Kara Yafta isimli progressive rock parçama #makromusic uygulamasından reklam verdim. 3900 TL civarında bir ödeme yaptım ve bir ay sonra Spotify'dan mail geldi. Bot dinleyici tespit edildi. Parçanız yayından kaldırıldı diye. Parçam yayından kaldırıldı ve #makromusic yetkililerine ulaşı...
Yorumlar