Klimam Tamir Edilmedi, Ücret İstendi Ve Servis Desteği Kesildi

Aysun hanım merhaba. Kişisel verilerin korunması kanunu gereği işlem servis formunuzu buradan paylaşmıyoruz. Ancak bu ithamları da kabul etmiyoruz. Arıza talebiniz üzerine ekipler yönlendirildi. Tespitleriniz gerçekleştirildi ve size fiyat verildi. Onayınız üzerine ise işlemleriniz gerçekleştirilip cihazınız çalışır vaziyette tarafınıza teslim edildi. Elektriklerinizde voltaj düşüklüğü olduğu ve nötr hattında problem olduğu için bir elektrikçi tarafından bakılması gerektiği bilgisi verildi. Sonrasında faturanız kesildi ödemenin gün içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verilmesine rağmen günlerce ödememizi gerçekleştirmediniz. Daha sonra tekrar aradınız cihazım çalışmıyor dediniz tekrar ekip yönlendirdik. Nötr hattında ki problem çözülmemiş. Tekrar bilgi verdik ve oradan ayrıldık. Sonra tekrar aradınız bu seferde cihazım çalışıyor ama ses yapıyor dediniz. Nedense de bu sorunlar hep biz ödememizi sorduğumuz zamanlarda oldu. Kaç kez servis hizmeti verildi size sezonun tam ortasında ve tek bir kuruş ödeme dahi almadık. Art niyet sezince de size hizmet vermeyi kestik. Tüm servis formları ıslak imzalarınızla birlikte bizde mevcut. Tüm açıklamalara kadar formlar da mevcut. Tarihleri ile birlikte. Cihazı çalışır teslim aldığınıza dair açıklamalar da mevcut. O yüzden lütfen çamur at izi kalsın tarzındaki yaklaşımlarda bulunup ta insanların hakkını yemeyin. Biz tüm buna rağmen yasal işlem başlatıp ta ödememizi de talep edebilirdik ama onu bile talep etmedik. Fatura mevcut servis formları imzalı. Şirket avukatları ile birlikte işlem de başlatabilirdik ancak bunu bile yapmadık. Yazık biz ne ara bu hale geldik çok yazık.