to read complaints and reviews, or file yours. 
Makewell adlı çocuk takı markasının kendi internet sitesinden 28 Şubat ve 4 Mart tarihlerinde iki adet ürün satın aldım. Ürünler 10 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürünlerin boyutları çocuk takısı gibi değil, yetişkin ürünleri kadar büyük olduğu için kullanmam mümkün değil.
Ürünleri iade etmek istediğimde ise tam bir muhatap bulamama sorunu yaşadım. Hangi kargoya iade göndereceğime dair bir bilgi, iade kodu, açık bir iade adresi ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası hiçbir yerde yer almıyor. Site üzerinde yer alan destek mailine durumu detaylıca yazarak e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternette mağazaya ait görünen telefon numarasını da aradım ancak bu numaraya da ulaşılamıyor.
Toplamda 1.620 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu anda ne ürünleri iade edebiliyor ne de paramı geri alabiliyorum. Ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve 1.620 TL’lik tutarın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Makewell internet sitesi üzerinden 19578 numaralı siparişimle çocuk takısı, sıkıştırmalı küpe, çocuk yüzüğü vb. Ürünlerden oluşan kredi kartımla toplam 829,42 TL ödemeli alışveriş gerçekleştirdim. Ancak siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 24.02....
Makewell’den 8 Mart tarihinde kredi kartıyla iki farklı takı siparişi oluşturdum. İlk siparişi satın aldıktan 5 dakika sonra iade ettim. İadesi hiçbir şekilde yapılmıyor. Diğer siparişimdeki ürünler kargoya verilmedi. Sitelerinde"En geç ertesi iş günü kargoya veriyoruz"diye bir bilgi var. Buna güven...
Makewell Accessories isimli firmadan, 24.12.2025 tarihinde Instagram sayfalarındaki internet sitesi linki üzerinden iki adet “çocuk boy” Pandora bileklik satın aldım. Ancak gelen ürünler kesinlikle çocuk boyu değil, bana bile oldukça büyük geldi ve satılan ürünle açıklama arasında büyük bir uyuşmazl...
Makewell’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta yaklaşık 1000 TL tutarında bileklik, yüzük, kolye ve küpe siparişi verdim. Siparişim 2 Mart’ta elime ulaştı ancak gönderilen ürünlerin çoğu benim seçtiğim modeller değildi, farklı modeller gönderilmişti. Yanlış gelen bu ürünler için iade talep...
Yorumlar