to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yeşilyayla Makbul Şikayet
Bursa Yeşilyayla şubenizde bulunan, elinde engel olduğunu gördüğüm erkek personel, eldivensiz temas ettiğim ürün için uyarı yapacağım zaman 'eldiven' diye bağırarak ve sert bir üslupla uyarıda bulundu. Ürünlerimi tarttırmak istediğimde ise 'Kasa' diye bağırarak beni umursamadan kasadaki bayanın uyarılarına rağmen kalabalığın içindeki söylenenlere aldırış etmeden etrafı izlemeye ve müşterilerle sohbet etmeye devam etti. Bu durum göz ardı edilmemelidir. Bu şekilde devam ederse müşterileriniz de gelmek istemeyebilir; şahsen ben bir daha şubenizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
