Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sırası Ve Personel Davranışı Mola Süremi Mahvediyor

01 Aralık 17:25
77

Ümraniye Meydan AVM’de çalışıyorum ve mola saatlerimde sık sık Makarnam’a gelerek yemek yiyorum. Ancak son zamanlarda sipariş süreci ve çalışanların tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

16.20’de verdiğim siparişim 16.40’ta teslim edildi. Benden sonra gelen müşterilerin ve kuryelerin siparişleri, benim siparişimden önce hazırlanıp teslim edildi. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve her gelişimde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Benim belirli bir mola sürem var ve bu kısa süreyi tamamen siparişimin hazırlanmasını bekleyerek geçirmek zorunda kalıyorum.

Ödememi Ticket kartla yaptım ve 239 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen hem sıralamaya uyulmaması hem de kasadaki çalışan kapalı arkadaşın kaba ve sert bir üslup kullanması beni çok rahatsız etti. Hizmet sektöründe çalışan biri olarak müşterilere bu şekilde davranılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Makarnam Ümraniye Meydan AVM şubesinde çalışan personelin, sipariş sırasına uyması konusunda uyarılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve nazik olunmasının sağlanmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 18:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Makarnam Tepeüstü Meydan AVM'de Sürekli Kaba Davranış Ve Uzun Bekleme Süresi

27 Ağustos 19:48
387
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği

Abdülkadir
05 Ağustos 17:17
307

Sipariş Gecikti Eksik Teslim Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

08 Ağustos 18:34
372
Benzer Şikayet Yaz