to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün yaşadığım olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak isterim ki oradaki çalışanların bir nebze yüzleri kızarsın. Düşen ürünü alıp tabağa koymaları mı desem, çalışanların isteksiz bir yüz ifadesiyle karşılaması mı desem, daha pek çok olumsuz durum yaşadım. Lobi kirliliği, ürünün geç gelmesi ve memnuniyetsizlik gibi birçok sorunla karşılaştık. Keşke gitmeseydik, paramız ve vaktimiz boşa gitti.
Yiyecekler çok kötü. Mekana göre çok kalitesiz ve tatsız. Çalışanlar ilgili ve alakalı, hepsine teşekkür ederim. Ancak, yiyecekler ve içecekler böyle olduğu sürece bu işletmeye yazık. Bu işletmeye gidenlere yazık. Kimse kusura bakmasın, insanlar buraya gidip para ödüyor ve mutsuz ayrılıyor.
Çalışanlar oldukça ilgisiz ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler var. Personel memnuniyetsiz bir tavır sergiliyor. Yemek bile istemedim, param boşa gitti. Bayramda güzel bir yemek hayalimiz tamamen suya düştü.
Sabah kahvaltısı için hafta sonu saat 12:30'da geldik. Ürünlerin hepsi soğuktu. Personele sorduğumuzda, 'Biz kahvaltıyı 8:00'de hazırlıyoruz, siz geç geldiniz. Soğuk olması bizim sorunumuz değil, sorun sizin geç gelmeniz.' deyip hemen ters cevap veriyor. Çalışanlar gerçekten tavsiye edilecek bir mek...
Bu işletme hakkında olumsuz deneyimler yaşadım ve maalesef memnun kalmadım. Servis ve iletişim konusunda iyileştirmeler yapılabilir. Personel koordinasyonu ve müşteri memnuniyeti açısından bazı sorunlar olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, yiyeceklerin kalitesi ve rezervasyon sürecinde yaşanan aksamalar da...
Siparişlerimizi çağırmadan almak mümkün olmuyor, zor da olsa verilen siparişler çok geç geliyor. Biten meze tabakları masada birikiyor, hizmet eden çalışanlar ilgisiz ve isteksiz görünüyor. Hizmetin ve kalitenin düşük olması, markaya yakışmıyor.
Yorumlar