to read complaints and reviews, or file yours.Makarnam Maltepe Park Şubesinde Ürün Kalitesi Ve Personel İlgisizliği
16 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Makarnam şubesine uzun bir aradan sonra tekrar gittim ve soyalı tavuklu makarna sipariş ettim. Ancak önüme gelen ürün, makarna yerine neredeyse çorba kıvamındaydı. Durumu personele ilettiğimde ise oldukça ilgisiz bir tavırla 'Bu böyle olur' şeklinde yanıt aldım. Birkaç lokma denedikten sonra yemeği yiyemedim ve bıraktım.
Daha önce severek gittiğim bu yerde hem ürün kalitesindeki düşüşten hem de personelin yaklaşımından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Bir beklentim yok, ancak bu tür ayıplı hizmetlerin düzeltilmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
Merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan *****’li numara üzerinden ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Temsilcisi yapıcı yaklaşımda bulundu, talebim karsılık gördü
