Makarnam Mall Of Şubesinde Personel Davranışı Ve Servis Sorunu
Makarnam markasının Mall of şubesinde personel olarak yemek yemeye gittik. Bizimle ilgilenen kişinin orada çalışmak istemediği çok belliydi; neredeyse bize kötü davrandı. İki kişi aynı makarnadan söyledik, birinin porsiyonu çok, diğerinin azdı. Az olduğunu söylediğimde tepkili bir şekilde tabağı önümüzden aldı. Sonra tartıya koyup 'Bakın aynı' dedi. Yetmedi, diğer tabaktan alıp eksik olanı tamamladı. Üslupsuzluk ve saygısızlık gibi olumsuzlukların hepsini yaşadık. Bu, ilk ve son deneyimimiz oldu. Lezzet olarak da sos çok sıvıydı ve makarna tam pişmemişti.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Siz sadece lezzet olarak bir geri bildirim sağlamışşsınız ancak orada personel için herhangi bir dönüş yapılmamış. Bu tarz davranışların normal olduğu düşünülüyor o halde yetersiz cevabınız için teşekkür ederim
Merhaba, Tüm konular hakkında ilgili birimimiz mesai saatleri içerisinde sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.














