Verilen İade Sözünün Tutulmaması Ve 9.198 TL’nin Hesaba Geçmemesi
Maius Betül Saday isimli giyim firmasında yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürün için 7 Temmuz tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 9.198 TL tutarındaki ödemenin iadesi için başvuru yaptığımda, tarafıma iadenin 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Verilen bu süre çoktan dolmasına rağmen iade tutarım halen hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edildim. İade sürecimin acilen tamamlanarak 9.198 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




