to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Express aracımı İzmir Bornova Mais Otomotiv'e iki kez aynı ses şikayetiyle götürmeme rağmen, gevşemiş vidalar sıkıldı, yağlama yapıldı ve silikon çekildiği söylendi. Ancak aracın prizdirek bilyası bozuk olmasına rağmen yapılmadı (debriyaja basınca ses geliyor). Kendi personelleri bile kamera kaydı aldı. Amortisör patlak olmasına rağmen yapılmadı. Arka taraftan çok fazla ses geliyor, bu da giderilmedi. Sağlam olan balataların bitik olduğu iddia ediliyor. Araç 28.000 km'de olmasına rağmen balatanın bitik olduğu söyleniyor. Sadece ücretli işler yapılmaya çalışılıyor, garanti kapsamındaki hiçbir iş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ise sorunun aracın normal çalışma sesi olduğunu belirtiyor. Mais Bornova'da başka bir Express araçta aynı durumun olmadığını kendi personelleri bile görüp beni doğruluyor fakat genel merkez bu sorunları çözmek istemiyor.
Renault Mais İzmir Bornova Şubesine geçtiğimiz Mayıs ayı gibi Mart'ta yeni aldığım Captur'um için boya koruma yaptırmaya götürdüm. Teslim almaya gittiğimde malzemeyi fazla kaçırıp arka bagajın üzerinde kalıcı boya bozulması yaptıklarını fark ettim. Önce kabul etmediler, 2 aylık sıfır aracımda oluşan...
Mayıs 2024'te 3 ayrı tarihte Megane 4 aracımın bakım, ön amortisör ve arka amortisörleri değişti (Ses kaynaklı olarak) Ancak 1o gün sonra bu sefer farklı bir gıcırtı sesi almaya başladım. Zamanla da yoğunlaştı. Parça değişimi yapan yetkili servis danışmanının numarası olduğu için WhatsApp'tan ses ka...
Renault Austral 2023 model aracımın 5 Eylül 2025 tarihinde Bornova İzmir Renault Mais şubesinde bakımını yaptırdım ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. 6 Ekim’de aynı servisin önerisiyle seramik kaplama için aracımı üç günlüğüne servise bıraktım. 9 Ekim’de aracı teslim aldığımda, farın içinde su...
35 bsn 474 plakalı 2023 model Renault austral aracımın frenlerinden ıslık sesi gelmektedir. Renault Mais İzmir Şubeyi arayarak arıza için randevu talep ettim fakat en erken 25 Ekim 2024 tarihine randevu verildi. Bu tarihin geç olduğu ve bu tarih kadar kullanamayacağımı belirttim. Çağrı yetkilisi sor...
Merhabalar, 6 ay önce aldığım 2023 model Renault Express Van aracım garanti kapsamında olmasına rağmen emisyon kontrol, enjektör kontrol, start-stop kontrol arızası vermeye başladı. Renault Mais İzmir'de servise götürmeme rağmen aynı arıza devam etmektedir. Ürettikleri ve bakımını yaptıkları aracımı...
Yorumlar