to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Maia Luxury Beach Hotel & Spa’da 1 gece konakladık. Oteli özellikle “Luxury SPA Hotel” iddiası ve SPA/hamam olanakları için tercih ettik. Ancak rezervasyon sırasında SPA ve hamam bölümünün 18.00’de kapanacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otele girişte resepsiyona sorduğumuzda ise SPA bölümünün 21.00’e kadar açık olduğu söylendi. Akşam saat 20.00’de SPA bölümünü kullanmak için hazırlandık ve aşağı indik, ancak SPA bölümünün kapalı olduğunu gördük. Durumu sorduğumuzda, bize verilen 21.00 bilgisinin yemek saatiyle karıştırıldığı ve SPA bölümünün aslında 18.00’de kapandığı söylendi.
Özellikle akşam dinlenme saatlerinde kullanılacak alanın 18.00 gibi erken saatte kapanması hem misafir deneyimini hem de otelin “SPA” konseptine olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Sadece 1 gece konakladığımız için SPA ve hamam hizmetinden hiç faydalanamadık. 6.800 TL ödediğimiz bir otelde, bu tür bir mağduriyetin yaşanması kabul edilemez. Otelden ücret iadesi ya da istediğimiz bir tarihte ücretsiz konaklama hakkı tanınarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
20-23 Temmuz tarihlerinde ailemle birlikte Maia Luxury Beach’te konakladık. Otele girişte, işlemler sırasında bize ikram olarak sunulan içeceklerin çıkışta ücrete yansıtıldığını fark ettik. Ayrıca, odadaki minibarın içindeki kahvelerin son kullanma tarihi geçmişti. Konaklama sonunda, rezervasyon üc...
21 Nisan 2025 tarihinde ödemeyi peşin yaptığım 21 07.2025 pazartesi ailemle birlikte Aydın Kuşadası'ndaki Vav Otel’de konaklamaya başladık. İlk günde oda sıkıntıları yasadık bizi pis odalara koydular ve bunu da bildirdik oda değişikliği yaptılar 5818 numaralı odadan. (4116 numaralı oda, koydular rez...
25.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Kuşadası Ephesia Beach Club otelde konaklamaya başladık. Ancak otelde karşılaştığımız hijyen ve hizmet kalitesi beklentilerimizin çok altındaydı. Özellikle havuzlar son derece pisti ve kullanılamayacak durumdaydı. 26.08.2025 günü havuzları denetlemeye gelen göre...
9 Ağustos 2025’te ailemle birlikte Ephesia Holiday Beach Club Kuşadası’na giriş yaptık. 11 Ağustos sabahı eşim, kızım ve ben şiddetli ishal, kusma ve hafif ateş şikayetiyle yataktan kalkamadık. 2 gün boyunca bu şekildeydik, sonrasında şikayetlerimiz biraz hafifledi fakat çıkış gününe kadar tam düzel...
20-25 Temmuz 2025 tarihleri arasında Aydın Kuşadası’ndaki Palmira Beach Hotel’de aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelde ciddi hijyen eksiklikleri yaşadık; odalar günlerce temizlenmedi, çöpler alınmadı ve sıcak su yoktu. Yemekler bozuk şekilde servis edildi ve bu durum her gün tekr...
Yorumlar