to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Mai Studios markasından satın aldığım bir kıyafeti online olarak iade ettim. Sipariş numaram: m9786654287. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam 3.427 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugün, 25.09.2025 olmasına rağmen iade tutarı hala hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her defasında iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı ve sırada olduğu söylenerek oyalandım. Tarafıma herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi de iletilmedi. Yaşanan bu gecikme, kişisel planlarımın aksamasına neden oldu ve mağduriyet yaşamaktayım.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Mai Studios’un online mağazasından aldığım gömleğin iadesini gerçekleştirdim ve ürünü belirtilen tarihte geri gönderdim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram: ...
26.08.2025 tarihinde Mai Studios internet sitesi üzerinden aldığım m196764988 kodlu elbiseyi iade ettim. İade talebim kabul edildi, ancak 14 iş günü içinde yapılması gereken para iadesi 31 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 1749,90 TL tutarındaki iadem için müşteri hizmetleri...
Mai Studios’tan yaptığım alışverişin bir kısmını iade etmeme rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın 3099 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. İade işlemini 01.08.2025 tarihinde, web sitesi üzerinden başlattım ve ürünleri iade koşullarına uygun şekilde, zamanında teslim ettim. Kargo...
22 Eylül tarihinde Mai Studios’un internet sitesinden aldığım eteği iade ettim ve ürünün iadesi firmaya ulaştı. Sipariş numaram: m8495199996. İade tutarı olan 800₺ bugüne kadar (14 Ekim) kredi kartıma yatırılmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada, iade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
10.07.2025 tarihinde Mai Studios’un Instagram hesabı üzerinden bir elbise ve bir beyaz takım olmak üzere iki farklı xsmall beden kıyafet sipariş ettim. Ancak her iki üründe de bedenler beklediğimden büyük geldiği için firma ile iletişime geçerek iade işlemi başlattım. Ürünler garanti kapsamında ve i...
Yorumlar