to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Collection firmasından online bir alışveriş yaptım.
Ürün olmadığı için iadesini gerçekleştirdim. 19 haziranda tarafıma ürünü teslim aldıklarını belirten mail attılar. 14 iş günü içerisinde ödeyeceklerini belirttiler. Süre dolmasına rağmen ödeme gerçekleşmedi. Bankaya ödeme geçilmemiş. Bu kadar süre parayı kendilerinde tutmaları zaten saçmalık. Telefonla ulaşılamıyor. WhatsApp'tan geri dönüş alamadım.
11 Aralık'ta Mai Collection'dan sipariş verdim. Olmayan ürünleri 26 Aralık'ta iade ettim. 27 Aralık da iade ürünlerim teslim edildiği halde para iadem yapılmadı. Firma ile WhatsApp'tan iletişime geçtiğim halde cevap alamıyorum. Satış sonrası iletişim politikaları çok kötü!
Mai collection firmasından alışveriş yaptım maalesef ki iade etmek gibi bir hatada bulundum. 20.04 tarihinde taraflarına ulaşan ürünün iadesini resmi süreç 14 gündür diyerek hala yapmadılar. 2 kere iletişime geçtim ama bana daha 6. İş günü bekleyiniz dediler. İademin en hızlı şekilde artık yapılması...
Mai Collectiondan aldığım ürünleri beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. 14 günlük iade süresi doldu hatta 24 gün geçti hala paramı iade etmediler. WhatsApp'tan yazdım. İletişim numaralarını aradım sürekli oyalayarak yatıracaklarını söylediler. Ancak yasal süre dolduğu halde günlerdir bekliyo...
Mai Collection'un kendi sitesinden ürün aldım ve hemen iade ettim. 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ iademi gerçekleştirmediler. 7 Mayıs'ta iade ettim, hâlâ iade yapılmadı. Sürekli yazdım. WhatsApp'tan 11. iş gününde iadenin yapılacağını söylediler. Geçen hafta çarşamba günü üzerinden tam 1 hafta geç...
Mai Collection markasından iki adet ceket aldım, birini iade ettim. 16'sında iade ellerine ulaştı. 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bugün 14. iş günü fakat ödeme elime ulaşmadı. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap vermiyorlar. Güvenilir bir marka diye buradan alışveriş yapıyoruz. Bilsem, daha ...
Yorumlar