to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Collection’dan 8 Eylül tarihinde Fleur Fitilli Halter Yaka Beyaz Crop, Onella Askılı Taş Uzun Elbise ve Rosy Transparan Çizgili Sarı Oversize Gömlek ürünlerinden oluşan siparişimi (Sipariş No: m9639782957) iade etmek için web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünleri Sürat Kargo ile (Kargo Müşteri Kodu: 1372660489) gönderdim. 15 Eylül’de SMS ile “Ürünleriniz iptal edildi, iade tutarı en kısa sürede tarafınıza yansıtılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen toplam ₺1.622,76 tutarındaki iade bedelim tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle yapmıştım.
Daha önce de aynı markadan alışveriş yaptığımda benzer bir sorun yaşamıştım. İade işlemlerinin kendiliğinden ve zamanında gerçekleşmemesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili olarak markadan herhangi bir takip, bilgilendirme ya da özür mesajı da almadım.
İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül’de Mai Collection’dan kredi kartı ile toplam 1469,69 TL tutarında tulum ve pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri uymadığı için 29 Ağustos’ta Sürat Kargo (gönderi kodu: 1372660489) ile iade ettim. 4 Eylül’de ürünlerin firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. ...
20 Temmuz tarihinde Mai Collection resmi sitesi üzerinden aldığım Faylinn Pileli Uzun Kahve Etek ve Faylinn Pileli Sarı Uzun Etek ürünlerini Sürat Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: M5751****11. Ürünlerin toplam tutarı ₺2.639,80’dir. İade işlemini gerçekleştirmemin üzerinden 1 ay geçmesine rağm...
Mai Collection’dan 13.07.25 tarihinde bir gömlek siparişi verdim, ürün elime 17.07.25 tarihinde ulaştı. Gömleğin hem bedeni büyük hem de kalitesi beklentimin altında olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü 21.07.25 tarihinde kargolayarak iade ettim. 24.07.25 tarihinde, iademle ilgili sip...
26.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın online sitesi üzerinden aldığım gömlek ve pantolonu, sitedeki iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. Kargoya teslim ettiğime dair fotoğraflı kanıtım mevcut ve sipariş numaram M5289****97’dir. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1700 TL. S...
Mai Collection’dan aldığım elbiseyi 21.07.2025 tarihinde iade ettim ve 25.07.2025 tarihinde ürün Sürat Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: M1992611951. Ürünün ücreti olan 1.079,90 TL’nin iadesi için firmanın belirttiği gibi 14 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekiyordu; an...
Yorumlar