to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahruzenooutlet isimli Instagram sayfasından 14.11.2025 tarihinde toplam 220 TL tutarında alışveriş yaptım. İkili etek takımı ve elbise sipariş etmişken, bana kullanılmış görünümlü, alakasız bir kapüşonlu ürün gönderildi. Gelen ürün, hem sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de ikinci el gibi duruyor.
Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Satıcı olarak görünen S****** Ç****’e Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Yanlış ve kullanılmış ürün gönderildiği için, ödediğim 220 TL’nin iadesini ve sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Instagram’daki “mahruzenn” hesabından, kart sahibi S**Ç** olan hesaba EFT ile ödeme yaparak elbise siparişi verdim. Ödemeyi 3 Kasım tarihinde gerçekleştirmeme rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bir kere kargoya verildiği söylendi fakat elime hiç ulaşmadı, ardından ürünün tekrar bana gönderileceği be...
Instagram üzerinden “by. Mahruzen” adıyla kullanılan, s*** ç*** isimli kişinin yönettiği hesaptan iki adet etek takımı siparişi verdim. 18 Kasım’da benden istenildiği şekilde kendi İş Bankası hesabımdan EFT yoluyla toplam 804 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontunu da kendilerine gönderdim. Ödeme ve ...
12.10.2025 tarihinde Mahruzennoutlet’ten toplamda 4 adet altüst takım siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla 1300 TL olarak gerçekleştirdim, ayrıca kapıda 95 TL kargo ücreti ödedim. 16.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştı. Siparişimde toplamda 8 parça ürün olması gerekirken, sadece 2 adet kull...
Instagram hesabı üzerinden kendi adıma dört farklı elbise siparişi verdim ve toplam 1800 TL’yi EFT yoluyla S** Ç*** adına verilen hesap numarasına gönderdim. Elbiselerden biri siyah, biri vizon, biri mavi ve biri lacivertti. Siparişimi tam bir ay önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tesl...
11 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'By Mahruzenn' adlı mağazadan bir alana bir bedava elbise kampanyasıyla sipariş verdim. Toplam 600 TL ödememi, bana verilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme sonrasında benden dekont istediler, ben de aynı gün saat 22.40 civarında dekontu ilettim. ...
Yorumlar