to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “by. Mahruzen” adıyla kullanılan, s*** ç*** isimli kişinin yönettiği hesaptan iki adet etek takımı siparişi verdim. 18 Kasım’da benden istenildiği şekilde kendi İş Bankası hesabımdan EFT yoluyla toplam 804 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontunu da kendilerine gönderdim.
Ödeme ve dekont gönderimine rağmen ne herhangi bir teslimat veya kargo takip kodu paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Aksine, süreç boyunca sürekli benden tekrar tekrar dekont isteyerek oyaladılar, ancak buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürünlerimi aldım ne de param iade edildi.
Bu kişi ve ekibinin kendilerine ait birden fazla Instagram hesabı açtığını, “by. Mahruzen” hesabı dahil olmak üzere bu hesaplarda kısıtlamalar yaparak çok fazla kişiyi bu şekilde mağdur ettikleri için yorum ve şikayetlerin görünmesini engellediklerini düşünüyorum. Bana da artık hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar ve mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Ödediğim 804 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu hesaplar üzerinden başkalarının da aynı şekilde kandırılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Instagram hesabı üzerinden kendi adıma dört farklı elbise siparişi verdim ve toplam 1800 TL’yi EFT yoluyla S** Ç*** adına verilen hesap numarasına gönderdim. Elbiselerden biri siyah, biri vizon, biri mavi ve biri lacivertti. Siparişimi tam bir ay önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tesl...
Instagram üzerinden “bymahruzenn” adlı hesaptan pazartesi günü bir sweatshirt siparişi verdim ve toplam 400 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Sipariş verirken adresimi paylaştım, ancak ödemenin ardından satıcıyla iletişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Siparişime dair herhangi ...
11 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'By Mahruzenn' adlı mağazadan bir alana bir bedava elbise kampanyasıyla sipariş verdim. Toplam 600 TL ödememi, bana verilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme sonrasında benden dekont istediler, ben de aynı gün saat 22.40 civarında dekontu ilettim. ...
17 Ekim tarihinde Instagram’da by _maruzenn adlı kullanıcıdan '1 alana 1 bedava, kargo bedava' kampanyası ile toplam 400 TL’lik ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana herhangi bir takip numarası, fatura veya onay mesajı gönderilmedi. Sipariş verdiği...
15 Kasım 2025 tarihinde bymahruzen adlı Instagram hesabından EFT yoluyla 600 TL ödeyerek 4 adet etekli triko hırkalı takım siparişi verdim. Siparişten sonra hesabın DM yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, fatura v...
Yorumlar