to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'By Mahruzenn' adlı mağazadan bir alana bir bedava elbise kampanyasıyla sipariş verdim. Toplam 600 TL ödememi, bana verilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme sonrasında benden dekont istediler, ben de aynı gün saat 22.40 civarında dekontu ilettim.
Dekontu gönderdikten sonra ne elbiselerimi kargoya verdiler ne de paramı iade ettiler. Siparişle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve mesajlarıma da artık geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir gerekçe sunulmadan tamamen iletişimi kestiler.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de paramı geri aldım. 600 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini ve bu mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Instagram’daki “mahruzenn” hesabından, kart sahibi S**Ç** olan hesaba EFT ile ödeme yaparak elbise siparişi verdim. Ödemeyi 3 Kasım tarihinde gerçekleştirmeme rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bir kere kargoya verildiği söylendi fakat elime hiç ulaşmadı, ardından ürünün tekrar bana gönderileceği be...
Instagram üzerinden “by. Mahruzen” adıyla kullanılan, s*** ç*** isimli kişinin yönettiği hesaptan iki adet etek takımı siparişi verdim. 18 Kasım’da benden istenildiği şekilde kendi İş Bankası hesabımdan EFT yoluyla toplam 804 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontunu da kendilerine gönderdim. Ödeme ve ...
5 Kasım tarihinde Instagram üzerinden @bymahruzenn hesabından 1 alana 1 bedava kampanyasından triko elbise siparişi verdim ve 600 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi, defalarca istememe rağmen bu bilgi paylaşılmadı. Ürünün 5 iş g...
29 Eylül’de Bymahruzenn’in Instagram hesabı üzerinden 700 TL havale yaparak bir ürün siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Bymahruzenn ile iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişim ilk alışverişimdi ve tes...
05.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden bymahruzenn adlı tesettür sayfasından, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 2’li takım siparişi verdim ve 600 TL fast ile ödeme yaptım. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Isparta Merkez’dir. Sipariş ücretini ödememe rağmen bugüne kadar satıc...
Yorumlar