to read complaints and reviews, or file yours.
Magu firmasından aldığım ürün defolu çıktı. WhatsApp üzerinden mesajla ve GSM ile arayarak iletişime geçtim, şikayetimi bildirdim. Daha sonra benimle iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen dönüş almadım. Web sayfasında paylaştıkları numaradan tekrar aradığımda numara kullanılmıyor diye yanıt aldım. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
İnternet hesabından alışveriş yaptım. Ürün geldi ama kullanılmış, yıkanmış ve iç astarı morarmış bir şekilde geldi. Heme...n ertesi gün kargoya verdim. 22 Temmuz günü ellerine ulaştı ama 14 gün iade sürecinin olduğunu söylediler. Daha sonra, 14 gün de oldu. 14 iş günü iade sürecinde iade edebiliriz ded
Ürünü defolu gönderiyorsunuz, iade ediyorum fakat ürünü almıyorsunuz ve tekrar bana gönderiyorsunuz. Ekstra kargo ücreti... ödemek zorunda kalıyorum ve defolu ürüne para vermek durumunda kalıyorum. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonlarıma da cevap verilmiyor.
İnternet üzerinden çok sayıda ürün siparişi verdim. 2 tanesi eksik çıktı ka...rgodan. Bununla ilgili iletişime geçilmediği için ben sitedeki numarayı ara
9 Ekim’de Magu Kids’in kendi web sitesi üzerinden bir çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişin kargoya verilmesi gereke...n tarihten bir hafta sonra, ürünün kargoya verildiği söylendi. Fakat kargo kodu istediğimde, henüz verilmediği ortaya çıktı. Ürünün nerede olduğunu sorduğumda, önce kargo deposunda
Aldığım ürünün tek çekim olarak tüm parasını verdim. Ürünün yarısı gelmedi. WhatsApp iletisim numarasından mesaj yaptım... dönüş yapacaklarını söylediler. Dönmediler. Günlerdir mesaj yazıyorum iletişime geçmiyorlar, cevap yazmıyorlar. WhatsApp'tan yazıştığım numarayı arıyorum çalmıyor.