to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Çubuk Şartı, Şifre Girişlerini Geçersiz Kılıyor
Magnum’un araba kampanyasına yaklaşık 2,5 ay boyunca katıldım ve bu süreçte yaklaşık 150 adet şifreyi bizzat kendim sisteme girdim. Kampanyaya katılım için şifreleri başarılı şekilde girmeme rağmen, kazanıldığında hediyenin teslimi için mutlaka dondurma çubuklarının isteneceği söyleniyor.
Ben şifreleri sisteme girdikten sonra tüm çubukları attım, çünkü esas önemli olanın sisteme girilen şifreler olduğunu düşünüyorum. Şifreyi sisteme kaydedip, sonrasında fiziksel olarak çubuk talep edilmesini mantıklı bulmuyorum. Kazanma halinde sadece sisteme girilmiş şifelerin esas alınması gerektiğini, çubuğun fiziksel olarak zorunlu tutulmasının tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum.
Magnum’un bu kampanya şartını gözden geçirerek, sisteme girilen şifreleri esas almasını ve kazanma durumunda dondurma çubuğu olmadan da ödül tesliminin yapılabilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bugün 05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 sularında Şanlıurfa Viranşehir’de bir bayiden Magnum dondurması aldım. Dondurmanın çubuğundaki kampanya kodunu, ambalajda belirtilen internet sitesine girerek çekilişe katılmak istedim. Ancak siteye kodu girdiğimde “bu kod daha önce kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım ve çekilişe katılamadım.
Yeni ve kapalı olarak satın aldığım bir üründe, üzerindeki çekiliş kodunun sistemde önceden kullanılmış görünmesi beni hem mağdur etti hem de kampanyaya olan güvenimi sarstı. Kodun yazılı olduğu çubuğun ve “kod daha önce kullanılmıştır” uyarısının ekran görüntüsünü özellikle saklıyorum ve kodu ilk kez benim girdiğimi, benden önce başka biri tarafından yüklenmediğini kanıtlamak için bu görselleri de şikayetime ekliyorum.
Çekilişe fiilen katılamadığım için bu durumun detaylı şekilde araştırılmasını, ilgili kodun ve sistem kayıtlarının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Magnum’un bu duruma ilişkin net bir açıklama yapmasını, gerekirse geçerli yeni bir kod veya eşdeğer bir telafi sunmasını ve benzer mağduriyetlerin yeniden yaşanmaması için kampanya sistemlerini gözden geçirmesini istiyorum.
