to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajı Açık Ve Yabancı Parça Bulunan Magnum Dondurması
Tokat Erbaa Mimar Sinan şubesindeki BİM marketten bu akşam satın aldığım Magnum 6’lı karadut, böğürtlen, karamel, double çikolata dondurma paketinin içinde, dondurmaya ait olmayan ya da üretim hatası olduğu açıkça anlaşılan yabancı/hatalı bir parça ile karşılaştım. Ayrıca pakette ambalajın açık olduğunu fark ettim.
Bu durum, ürünün hijyen ve kalite standartlarına uygun olmadığı yönünde ciddi endişe duymama neden oldu. Satın alma fişini maalesef saklamadım; ancak ürünün ambalajını ve içinden çıkan yabancı parçayı inceleme yapılabilmesi için şu anda evimde muhafaza ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün gerekli kalite ve hijyen kontrollerinden geçirilmesini, detaylı bir inceleme yapılmasını ve inceleme sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
