to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Magnum Mini Klasik Dondurmalar: Soğuk Zincir Sorunu
Eylül ayı sonunda Biçen Market tevfikbey şubesinden satın aldığım Magnum mini klasik dondurmaların tamamı bozuk çıktı. 4 ekimde açtığım paketin birinde buzlanma ve çikolatasında çatlaklar vardı. Birkaç ısırık aldım ama tadı normal olmadığı için çöpe attım. 5 ekimde açtığım pakette de buzlanma görünce diğer paketleri de açtım ve tamamının bozuk olduğunu gördüm. Ürünlerin üzeri buz tutmuş ve çikolata kaplamaları çatlamıştı. Aynı anda aldığım Magnum mini double çikolata böğürtlen karadut karamel paketi ise tamamen normaldi, bu nedenle ürünün soğuk zincirinin klasik çeşidine özel olarak kırılmış olabileceğini düşünüyorum.
Fotoğrafları ve videoları ekte paylaşıyorum. Diğer pakette problem olmadığının görülmesi için ona ait görselleri de ayrıca ekliyorum.
Gerekli incelemenin yapılmasını ve ürün değişimi yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
