to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ambalajlı Magnum Mini 6’lı Üründe Hijyen Sorunu
Gaziosmanpaşa’daki Happy Market’ten yaklaşık bir iki saat önce neredeyse 300 TL ödeyerek 6’lı Magnum Mini aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, 6’lı ürünün içinden çıkan paketlerden ikisinin iç ambalajının açık olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı ve hijyen açısından da ciddi endişe verici bir durum oldu.
Ambalajı açık çıkan ürünler nedeniyle 6’lı kutunun bedelinin önemli bir kısmı boşa gitmiş oldu. Kutunun üzerinde son kullanma tarihi 23.03.2028 ve 18.06 m2 c ibaresi yer almaktadır. Paketi açtığım için markete gidip değişim talep etmedim ancak bu ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması kabul edilebilir değil.
Magnum’dan, mağduriyetimin giderilmesi için uygun görecekleri şekilde ücret iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmalarını ve bu tür bir paketleme/kalite kontrol sorununun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
