Magnum Mini Dondurmada Eksik Ürün Ve Cevapsız Şikayet

Kim isimli marketten birkaç saat önce Magnum Mini dondurma aldım. Ürünü aldıktan sonra dondurucuya koydum, daha sonra paketi açtığımda kutudan 6 adet çıkması gerekirken yalnızca 5 adet dondurma olduğunu gördüm. Paket tamamen kapalı ve açılmamıştı, buna rağmen ürün eksik çıktı.

Durumu hem markete hem Magnum’a iletmek üzere yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Eksik çıkan ürün için ya bir kutu Magnum gönderilmesini ya da buna denk gelecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp bu tür ambalaj ve dolum hatalarının başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gereken özenin gösterilmesini rica ederim.