Siparişim Gönderilmedi Ve 1700 TL İade Edilmedi

13 Şubat saat 10:53’te Magnet Bastır üzerinden sipariş oluşturdum, siparişimin durumuyla ilgili SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

1700 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram MAG8236NET. Süre uzayınca hem WhatsApp üzerinden hem de diğer kanallardan firmaya ulaştığımda, sürekli olarak çerçevelerin tedarik edilmesinin beklendiği söylenerek oyalandım. Defalarca talep etmeme rağmen ürünü göndermediler.

Bu süreçte ürünüm teslim edilmediği gibi, iade talebinde bulunduğumda da iade sürecinin çok uzun süreceği söylenerek yine oyalanmaya devam edildim. Ne ödediğim 1700 TL tarafıma iade edildi ne de sipariş ettiğim ürün gönderildi ve mağdur edildim.

Ödememin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.