Magnetbastir'de 23 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

15 Aralık’ta Magnetbastir üzerinden verdiğim magnet siparişi için 6‑8 gün içinde kargolanacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçti ve hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme gerekçesi açıklandı. MAG5192NET numaralı siparişim ortada yokken, ödediğim ücret hesabımdan çoktan çekilmiş durumda.
Bu nedenle, MAG5192NET numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Magnetbastir üzerinden MAG5192NET numaralı siparişimle bir albüm baskısı oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve bu nedenle siparişim için iade süreci başlattım.
İade talebimi oluşturmama rağmen üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen yaşadığım sorunla ilgili açık ve kesin bir bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım bu siparişe ait ücretimin, herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


İadeniz yapıldı mı acaba