to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargolanmadı, Firmadan Yanıt Alamıyorum
Makine kapında isimli internet sitesinden 06.11.2025 tarihinde 2 adet magmaweld inverter kaynak makinesi siparişi verdim. Siparişim hala kargolanmadı. Firmayı arıyorum telefonlarımı açmıyor, mesaj yazıyorum cevap vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Makinekapinda.com üzerinden vermiş olduğum 135WC8811J ve 944PD5963D numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk siparişim olan 135WC8811J numaralı siparişimi firma iptal etmesine rağmen yaklaşık 2 aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
İkinci siparişim olan 944PD5963D numaralı siparişte ise, ürünü stokta var olarak gösterip satış yaptılar ancak yaklaşık 20 gündür ürünüm gönderilmedi. Ne ürün geliyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonları açmıyorlar ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da kesinlikle cevap vermiyorlar. Hem para iadesi yapılmaması hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşıyorum.
Makinekapinda.com’un 135WC8811J ve 944PD5963D numaralı her iki siparişimi de tamamen iptal ederek, ödediğim tüm ücretleri hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
İyi Günler, Ürünü direkt bizden satın almadığınızı anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu satın aldığınız platform üzerimden takip etmeniz gerekiyor. Her türlü soru ve öneri için bizimle Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Magmaweld
