Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öztaş sonuçtan hiç memnun değil

Magmaweld Uzun Süreli Servis Ve İletişim Sorunu

profile
Öztaş
20 Ağustos 2025 13:39
2.107

Argon kaynak makinesi aldım, arıza yaptı. 3 Temmuz'da kargo ile gönderdiğim argon makinesi 20 Ağustos'a kadar serviste kaldı. Arızanın kart değişimiyle giderileceği söylendi, ancak 45 günü aşkın süredir serviste bekledi. Servis, telefonlara da cevap vermiyor. Magmaweld markasıyla yaşadığım bu süreç beni oldukça mağdur etti.

20 Ağustos 2025 13:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

İyi günler, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunla ilgili çözüm sürecini başlatabilmemiz için, lütfen Magmaweld İletişim Merkezi hattımızı arayarak ya da e-posta göndererek bizimle iletişime geçiniz. Saygılarımızla, Magmaweld Müşteri Hizmetleri

Öztaş
Öztaş
20 Ağustos 2025 22:17

Ürün 23 nde değil 3 temmuzda ulaşmıştır. Servise dilerseniz Aras Kargo dökümüde paylaşabilirim

21 Ağustos 2025 08:35

İyi günler, Talebiniz Müşteri, iletişim Merkezimiz üzerinden ulaşmıştır ve satış sonrası servis ekibimiz konu takip etmektedir. Konu ile ilgili talebinize de bu kanallardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Magmaweld Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2024 21:23
6.383
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Magmaweld Ürünün Satış Sonrası Servisinin Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
02 Kasım 2023 11:37
14.391
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Magmaweld Kaynak Makinesi Patlaması

profile
Bülent
01 Aralık 2023 22:49
10.068
Benzer Şikayet Yaz