to read complaints and reviews, or file yours.Puzzle Parçalarında Renk Dengesizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
15 Mayıs 2025'te Toys Shop mağazasından Magly marka 72 parçalık mıknatıslı puzzle satın aldık. Kutudan, renklerin sayılarıyla uyumsuz bloklar çıktı. Turuncu renkten yalnızca 3 adet varken, mor renkten 14 adet bulunuyor. Oyuncağın renklerine göre oyun bile kurulamıyor; inanılmaz derecede uyumsuz oluyor. Broşürde yer alan hayvan figürlerini yapamıyoruz, bu durum çok rahatsız edici. Çözüm bekliyorum.
Merhaba Sedanur Hanım, Öncelikle, 15 Mayıs 2025 tarihinde Toys Shop mağazamızdan satın almış olduğunuz Magly marka 72 parçalık mıknatıslı puzzleden kaynaklanan renk uyumsuzluğu ve hayvan figürlerinin tamamlanamaması sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Turuncu renkten yalnızca 3, mor renkten 14 adet bulunması gibi detayları dikkate alarak, yaşadığınız rahatsızlığı tamamen anlıyoruz. Bu durumu ilgili birimimize ilettik.Dilerseniz ürününüzü iade edebilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, gelecekte daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına bu geri bildiriminizi değerlendiriyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Erkenden! Dönüş için teşekkürler. Çözüm iade etmek değil ilgili sorundaki dengesizliği çözmek için öneride bulunmanızı ve harekete geçmenizi bekliyorum.
