Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Magly'den Kargo Ve İade Sorunu

profile
Nihan
23 Mayıs 18:31
122
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili soruna en kısa sürede dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

02.05.2026 tarihinde Magly firmasına ait magly.com.tr internet sitesi üzerinden #mgly22309 numaralı sipariş ile 72 parçalık manyetik blok seti satın aldım ve 2.333,25 TL ödeme yaptım. Siparişimi site üzerinden kontrol ettiğimde sistemde ürünün 4 Mayıs’ta yolda olduğuna dair bilgi ve bir kargo gönderi kodu gördüm ancak bu gönderi kodu hiçbir şekilde aktif olmadı.

Bu süreçte ne tarafıma herhangi bir kargo mesajı geldi ne de ürünlerim elime ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde satıcı firmanın ürünü kargo şubesine hiç teslim etmediği bilgisi verildi. Magly firmasıyla iletişime geçmek için e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca yaptığım iade talebi de sonuçsuz kaldı, ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi ve 2 Mayıs’tan beri mağdur durumdayım.

Ürünlerimin acilen hazırlanıp gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.333,25 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

01 Haziran 11:09 (Şikayetten 8 gün sonra)
Nihan
Nihan
02 Haziran 14:24

Şikayetimle ilgili soruna en kısa sürede dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magly Siparişimin Durumu Belirsiz, 2.333,25 TL İadesi Talebi

profile
Pınar
21 Ocak 15:20
2.438

Magly Siparişimin Durumu Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gamze
24 Mart 16:12
1.829

Kargo Bilgisi Yok, Ürünüm Gelmedi Ve İade Talebim

profile
Sena
25 Mart 13:37
1.668

Magly'den Sipariş Durumu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Feyza
03 Mart 18:29
2.301
4
Gündüz sonuçtan memnun
Çözüldü

Ürün Gelmedi Kargo Takibi Yok Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Gündüz
12 Mart 09:08
1.482
"Ücret iadesini bekletmeden yaptığınız için teşekkür ederim Ancak hem yolda görünen hem de DHL üzerinden gönderi kodu bile verdiğiniz ürünü nasıl iptal ettiniz. Ürünü daha kargoya vermeden durum kodunu yolda olarak atayıp gerçekleşmeyen bir kargo gönderi kodu ile göstermeniz yanlış. İster kızın ister söylenin iletişim ve sipariş kanalına özen göstermeniz gerekiyor. İyi günler dilerim."
urun-gelmedi-kargo-takibi-yok-ve-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg
urun-gelmedi-kargo-takibi-yok-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz