Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Silindi, Firmadan Yanıt Gelmiyor

Eda
23 Mart 22:09676

Magly üzerinden 19 Mart’ta yaklaşık 3.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün sabah sistemde kargom “yolda” olarak görünmesine rağmen kısa süre sonra tüm bilgiler kayboldu ve şu an hiçbir şekilde kargomun nerede olduğuna dair bilgiye ulaşamıyorum.

Verilen takip numarasını girdiğimde böyle bir gönderi olmadığını söylüyor, ayrıca iletişim numarasını aradığımda da “kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Hem kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyor hem de firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum. Adresim İzmir Bornova ve siparişimin akıbeti konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Sipariş numaram 344464863935’tir. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kargomu sağlıklı şekilde takip edebileceğim gerçek ve çalışır bir takip bilgisinin de tarafıma iletilmesini istiyorum.

23 Mart 23:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Eda Hanım, MGLY12099 numaralı siparişiniz 344464863935 takip numarası ile DHL kargoya teslim edilmiştir. Kargo firmasının sistemi nedeniyle yaşanan sorun adına özür dileriz. Kargo firmasıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini sağlayacağız. Siparişinizin en kısa sürede tarafınıza teslim edilmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi

Eda
Eda
24 Mart 12:29

Bu vermiş olduğunuz takip numarası ile herhangi bir ürün bulunamadı yazıyor kargom şu an nerede acil bilgi rica ediyorum

24 Mart 20:54

Merhaba Eda Hanım, MGLY12099 numaralı siparişiniz 344464863935 takip numarası ile DHL kargoya teslim edilmiştir. Kargo firmasının sistemi nedeniyle yaşanan sorun adına özür dileriz. Kod aktif olduğunda tarafınıza sms ile bilgilendirme iletilecektir. Sevgiler, Magly Ailesi

Eda
Eda
25 Mart 10:25

Kargom elime ne zaman ulaşacak sadece bunu öğrenmek istiyorum!

27 Mart 09:48

Merhaba Eda Hanım, MGLY12099 numaralı siparişiniz 344464863935 takip numarası ile DHL kargoya ile 26 Mart tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Magly Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Bilgi Yok, İade Talep Ediyorum

Ayşe
Ayşe
Magly
14 Mart 14:461.428

13 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Magly markasının kendi internet sitesinden 72’li manyetik blok seti siparişi...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

Cemile
Cemile
Magly
22 Ocak 12:441.866

Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden Magly manyetik blok siparişi verdim. Sitede ürünün 1 iş günü içinde kargoya ve...

1 Yorum

Video Şikayetler

Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine