to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Verilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum
Magly’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldığım manyetik ball run parkur oyununu 26 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığım aynı gün, 26 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap olabileceğim kimseye de ulaşamıyorum.
İade talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve ürün bedelinin tamamının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek süreci netleştirmesini rica ederim.
Merhaba Elif Hanım, İletmiş olduğunuz bilgi için teşekkür ederiz. 26 Kasım tarihinde oluşturduğunuz iade talebiniz sistemde onaylanmıştır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yasal süreçler doğrultusunda ücret iadesi otomatik olarak ödeme yaptığınız metoda yansıtılacaktır. Bu süreç bankanıza bağlı olarak kısa bir işlem süresi gerektirebilir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle dilediğiniz zaman e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bu süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız.
