Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Köşe Takımı Oturma Kısmı Yüksekliği Nedeniyle Sağ Tarafa Kayıyor, Servis Cevap Vermiyor

profile
20 Nisan 19:21
58

Burdur Magic Life Mobilya’dan Kasım 2025’te özel sipariş olarak bir köşe takımı aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kanepenin oturma kısmının ortasının diğer kısımlara göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu nedenle kanapeye oturduğumda vücut sağ tarafa doğru kayıyor ve rahatsız edici bir şekilde yatma hissi oluşuyor.

Sorunu iletmek için önce Burdur’daki satış mağazasına gittiğimde mağazanın kapandığını gördüm. Bunun üzerine doğrudan fabrikayla iletişime geçtim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, Burdur’a servis geldiğinde benimle irtibata geçeceklerini ve servis yönlendireceklerini söyledi, ancak neredeyse bir yıl olacak ne arayan oldu ne de soran.

Ürünün faturası hâlâ evimde mevcut ve bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Kanepenin oturma kısmındaki bu yükseklik probleminden dolayı ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Magic Life Mobilya’nın en kısa sürede evimize servis yönlendirerek kanepenin yerinde kontrolünü yapmasını ve gerekli tamir veya düzeltme işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Magic Life Mobilya’da Yön Değiştirme Sözü İhlal Edildi

profile
26 Şubat 15:08
367
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Mobilyalar İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
07 Ekim 2025 23:20
1.145

Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, 4 Aydır Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 16:03
1.130
Benzer Şikayet Yaz