Magic Fashion’dan Gömleklerde Dikiş Hatası Ve Çekme Sorunu, Değişim Reddedildi

08.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Magic Fashion adlı firmadan 5 adet gömlek satın aldım. Gömleklerin dikişlerinde belirgin hatalar vardı, ayrıca yalnızca bir kez makinede yıkamama rağmen ürünler ciddi şekilde çekerek küçüldü.

Firmanın Instagram biyografisinde “değişim mevcuttur” ibaresi yer aldığı için kendilerine ulaşıp ürünlerin kusurlu olduğunu, dikiş hataları ve çekme problemi yaşadığımı belirterek değişim talep ettim. Ancak ürünleri değiştirmediklerini, kirli geldiği için de kabul etmeyeceklerini söylediler. Yıkayıp tekrar gönderebileceğimi söylediğimde ise bu kez “giyilmiş ürünü değiştirmiyoruz” diyerek talebimi yine reddettiler. Ürünü hiç giymeden, yıkamadan bu kusurları fark etmenin mümkün olmadığını ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kusurlu gelen gömleklerimin, verdikleri değişim sözünün de arkasında durularak, ayıpsız ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.